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Le sfide del corporate travel: la protezione dei dati


La figura del corporate travel manager è sempre più strategica per le imprese di oggi. Infatti, oltre a contribuire all'ottimizzazione delle attività fuori sede, il suo ruolo è cruciale per la definizione e il controllo dei KPI dei viaggi d’affari.

Tra gli elementi da monitorare costantemente, emerge l’utilizzo dei dati personali.

Come proteggerli per prevenire casi di violazione? Ne parliamo nell'articolo di oggi.

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Argomenti: viaggiare sicuri, servizi digitali, organizzazione viaggio d'affari, travel manager

Come introdurre i self-booking tool per i viaggi aziendali


La gestione dei viaggi d’affari si è evoluta fino a includere strumenti e soluzioni sempre più innovative. Tra i supporti utilizzati, emergono i self-booking tool, vere e proprie agenzie viaggio digitali che offrono, tra i servizi, flessibilità in termini di prenotazione e un monitoraggio completo in tempo reale.

Come introdurre la novità in azienda? Ne parliamo nell'articolo di oggi.

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Argomenti: servizi digitali, organizzazione viaggio d'affari, travel manager

Come l'intelligenza artificiale migliora il viaggio d'affari


Le tecnologie digitali e in particolare l'intelligenza artificiale stanno trasformando il mondo dei viaggi d'affari. Questi sistemi permettono di prenotare un volo in modo più semplice e veloce, di monitorare il proprio bagaglio nelle varie fasi di viaggio, di ottenere indicazioni GPS e informare i business traveller in caso di ritardi o modifiche nel volo.

Ecco alcuni dei principali ambiti in cui l'intelligenza artificiale giocherà un ruolo importante nel prossimo futuro, evolvendo la qualità dell'esperienza vissuta nel corso dei viaggi di lavoro.

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Argomenti: viaggi d'affari, servizi digitali, organizzazione viaggio d'affari

Cosa si aspettano i viaggiatori d'affari dalle nuove tecnologie


Il viaggio d’affari, oltre ad avere un impatto positivo sulla crescita professionale dei dipendenti, rappresenta un’opportunità per concretizzare i progetti più ambiziosi e accrescere la brand awareness.

La trasferta di lavoro, nel tempo, ha ampliato il proprio significato fino a includere non solo gli obiettivi e i risultati dei singoli progetti, ma anche i servizi e le tecnologie attivabili che contribuiscono al successo del business.

Cosa si aspettano i viaggiatori d’affari mentre si trovano fuori sede? Come rispondere alle loro esigenze grazie al digitale? Lo vediamo in una pratica tabella.

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Argomenti: trasferte di lavoro, gestione spese di viaggio, servizi digitali

Business travel: le tendenze preferite dalle nuove generazioni

Entro il 2020, i millenials saranno la maggioranza della forza lavoro a livello globale.

Di conseguenza, saranno proprio loro a ricoprire la percentuale più ampia di chi viaggia per motivi professionali, e occorre tenerne conto nella gestione di questo settore.

Già oggi le nuove generazioni rappresentano un numero considerevole: il 38% dei millenials viaggia per lavoro, contro il 23% di coloro che appartengono alla generazione X e l’8% dei baby boomer.

Tale fattore non potrà che influenzare la domanda e l’offerta nel comparto dei viaggi d’affari nel prossimo futuro. Vediamo quali tendenze sono emerse.

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Argomenti: servizi digitali, bleisure, organizzazione viaggio d'affari

L'impatto di internet sull'esperienza nelle VIP lounge


Che l’avvento e la diffusione abbia modificato in modo consistente, l’approccio al lavoro, la vita personale e il mondo in generale è innegabile. Ovviamente la trasformazione ha riguardato anche l’esperienza di viaggio, di piacere o di lavoro, personalizzando al massimo le possibilità e potenziando l’accesso alle informazioni.

Nelle prossime righe, vedremo come negli ultimi 10 anni anche le VIP lounge si siano evolute, diventando sempre più connesse.

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Argomenti: viaggi d'affari, business class, wi-fi in aereo, servizi digitali

Il nuovo volto dei viaggi d'affari nell'era della sharing economy


Complici le nuove tecnologie e i servizi integrati, i viaggi d’affari si arricchiscono di sfumature e risvolti inediti. Si registra un incremento dell’utilizzo di piattaforme innovative che abbracciano un concetto entrato ormai a far parte del nostro quotidiano: la sharing economy.

Qual è il suo ruolo nel business travel? Come vengono accolti i servizi dai collaboratori in trasferta?

Nelle prossime righe affronteremo il tema, con un focus sulla trasformazione dell’approccio al viaggio.

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Argomenti: viaggi d'affari, servizi digitali, organizzazione viaggio d'affari

L'impatto del riconoscimento biometrico sui viaggi d'affari


Il riconoscimento biometrico è un sistema informatico che può essere applicato alle procedure di sicurezza e controllo.

Lo sviluppo del software consente di identificare una persona grazie all'acquisizione di informazioni fisiche e caratteriali, un concetto evoluto rispetto al controllo di semplici dati riportati all'interno di una documentazione.

Nell'articolo di oggi, dopo una breve introduzione sugli elementi innovativi che caratterizzano la tecnologia biometrica, parleremo della sua introduzione nei processi di gestione delle procedure aeroportuali.

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Argomenti: trasferte di lavoro, viaggi d'affari, viaggiare sicuri, servizi digitali

Servizi personalizzati per i viaggiatori d'affari: i chatbot



Il mondo dei viaggiatori d'affari sta cambiando rapidamente grazie alla tecnologia.

Tra le novità più rilevanti e in crescita, ci sono i chatbot, sistemi di messaggistica evoluti che rendono sempre più personalizzata l’esperienza del viaggio.

Oggi il contatto umano vince ancora su quello virtuale: per la maggior parte delle questioni di business di una certa rilevanza si continua a preferire l’incontro di persona, nonostante la tecnologia permetta di organizzare meeting digitalizzati e videochiamate.

Nell’articolo che segue vedremo quali sono le applicazioni della tecnologia, approfondendo in particolare:

  • la nuova generazione di viaggiatori 
  • viaggio e lavoro sempre connessi
  • la personalizzazione dei viaggi business
  • le funzionalità dei chatbot per i viaggiatori 
  • dal contatto personale a quello personalizzato
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Argomenti: trasferte di lavoro, viaggi d'affari, servizi digitali, organizzazione viaggio d'affari

Quali sono le nuove tendenze preferite dai business traveller?


Il mondo dei viaggi di lavoro cambia rapidamente. Nuove tendenze, tecnologie e servizi contribuiscono a migliorare sempre più gli spostamenti dovuti a motivi professionali, sia per quanto riguarda i mezzi di trasporto che per l’ospitalità alberghiera. L’obiettivo è rendere l’esperienza di viaggio sempre più sicura, confortevole, personalizzata e ottimizzata, nei costi e nei tempi, a vantaggio dei business traveller e delle loro aziende.

Ecco alcune delle principali tendenze che stanno trasformando il settore.

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Argomenti: trasferte di lavoro, viaggi d'affari, servizi digitali, bleisure

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